تلقت واتس آب انتقادات واسعة قبل أشهر قليلة بعد إعلان تعديل في سياساتها وشروط الخدمة التي لم ترضي المستخدمين. دفعت هذه المشكلة عددًا كبيرًا من المستخدمين إلى الانتقال إلى Telegram ، مع مكالمات بإلغاء تثبيت WhatsApp مؤقتًا على الأقل حتى يتم عكس السياسة الجديدة.
لم يكن الأمر سهلاً ، ولم يكن لدى WhatsApp خيار سوى تغيير شروطه عن طريق رفع قيود الوصول إلى خدمة المراسلة ، والتي ربما أوصت بها في أي وقت.
على الرغم من حقيقة أن هذا الحدث بدا أنه قد تم حله ، إلا أن الحقيقة هي أن الجدل يبدو أنه أدى إلى مشاكل قانونية للتطبيق ، مما أجبره على إعادة التفكير في لوائح الاستخدام الخاصة به.
يجب عليك قبول سياسة WhatsApp الجديدة بحلول 15 مايو ، أو لن تتمكن من استخدام التطبيق.
تم فرض عقوبة 225 مليون يورو على WhatsApp.
بعد رد الفعل العنيف على التحديث الأولي لحدود استخدام WhatsApp ، أطلق منظم الخصوصية في أيرلندا تحقيقًا لمعرفة ما إذا كانت شروط الخدمة الجديدة للتطبيق متوافقة مع لائحة حماية البيانات.
بعد انتهاء التحقيق ، تم اكتشاف أن واتساب قد ارتكبت مخالفات متعددة ، وتم تغريم الشركة 225 مليون يورو ، وهي ثاني أعلى عقوبة من حيث إدارة البيانات وأمنها.
بالإضافة إلى دفع الغرامة ، طلبت السلطات التنظيمية من WhatsApp تغيير معايير استخدامه لتتوافق مع التشريعات الأوروبية مرة أخرى.
وفقًا لهيئة الإذاعة البريطانية (BBC) ، فإن هذا التعديل "يتضمن تعديلات متواضعة وبعض التفاصيل الدقيقة" لشروط خدمة التطبيق ، مما يجعل هذه السياسة أكثر تميزًا بالنسبة للسوق الأوروبية مقارنة ببقية العالم.
وقالوا عن التطبيق "لا توجد تغييرات في عملياتنا أو الترتيبات التعاقدية مع المستخدمين" ، مضيفين أنه "لن يُطلب من المستخدمين قبول أي شيء أو اتخاذ أي إجراء لمواصلة استخدام WhatsApp".
بالإضافة إلى العقوبة التي فرضتها السلطة الأوروبية ، استأنف WhatsApp هذا التعديل ؛ ومع ذلك ، يجب أن يسري التغيير في الظروف فورًا أثناء فحص المورد المذكور أعلاه.